赞!浓浓医患情,老年科连收三面锦旗

近期,绍兴袍江医院老年科接连收到三面锦旗,每一面锦旗的背后都是耐心与关爱,专业与责任,每一句肯定、每一句感谢背后都是一幕幕温馨而感人的场景……
情系患者,服务一流
患者薛外公由于子女都在外地,家中老伴无法照顾他的饮食起居,经再三商量,薛外公住进了我院老年科。一开始,因换到一个陌生的环境,亲人又不能总陪伴在身边,与人交流又比较困难,薛外公经常打电话告诉家人想回家,不想独自待在医院里。
在住院期间期间,老年科的医生护士们当起了薛外公的临时家属。在帮助薛外公恢复身体健康的同时,经常嘘寒问暖,给予关心陪伴。薛外公的身体和心理状况得到改善后,脸上的笑容也越来越多,开始主动和医护人员聊天:“这里的医生护士都像家人一样,都很好,让我感受到了家的温暖,我才不要走呢。”
薛外公的子女听说这些事后对老年科的医护人员表示由衷的感谢,并亲手送上锦旗。这份锦旗不仅是一份感激,还承载着来自患者及家属的信任与认可。

情系患者,服务一流
“老年科的医生和护士们工作认真负责,对病人服务态度好,像对待自己的家人一样,我们感到特别温暖,谢谢你们。也很庆幸当时选择了咱们绍兴袍江医院老年科,由于父亲身体情况不大好,我们也曾去过别的医院治疗,但是我们最终还是相信咱们老年科,选择在绍兴袍江医院治疗。结果证明,我们当初的选择是正确的......”
钟大爷的儿子来到老年科办公室,为医护团队递上了一面写着“医德高尚 医术精湛,护理细微 视同亲人”的锦旗,感谢住院期间老年科全体医护人员的精心治疗和用心护理。

绍兴袍江医院老年科始终将“十心实意,呵护老人健康”的服务理念贯穿于医疗流程各环节。这些充满温暖的锦旗,不仅表达了患者对老年病科医护人员的感激之情,更是对医护人员的鼓励与鞭策。面对这样一份沉甸甸的信任,老年病科也将坚守初心,继续努力,为更多老年患者带去更优质、专业、全面的服务。
作者|老年二 施蕙莉
整理编发|宣教科
本微信号致力于医学、保健等的公益宣传,无任何商业用途,若有文字、图片、视频涉及侵权或违规,请及时告知删除。

