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【优质护理】老年科病人回访服务,把关爱带进家中。

作者:绍兴袍江医院 发布时间:2023-06-19 08:18:00

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“有时去治愈;常常去帮助;总是去安慰”,绍兴袍江医院老年科全体医护人员一直将此话牢记于心。

近日,为了解患者出院康复情况,老年科回访小组带着血压计、血糖仪和听诊器,对我院脑梗后遗症出院患者进行家庭回访。

回访过程中,听说王爷爷前几天不慎跌倒在地,张医生立马给王爷爷查看身体情况和下肢活动情况,并在交谈中详细询问了王爷爷饮食、服药及康复锻炼情况,告知家属居家护理的注意事项,提出了专业的用药指导。



护士对王爷爷进行了血压、血糖测量,叮嘱王爷爷要按时定期检查。并细致耐心地告知老年人在家如何预防跌倒,及跌倒后的处理流程。回访结束后患者及家属非常感动,握着医务人员的手连声道谢,医务人员备受鼓舞,表示将继续在家访的路上前行,发扬医务工作者的奉献精神。






通过此次家访,我院医务人员把康复服务延伸到患者家里,实现患者从出院到居家康复阶段的紧密衔接,进一步增强了服务质量,增加了患者及家属对康复训练知识的了解,得到了群众的信赖和认可,让患者真切的感受到医院全心全意为患者服务的温暖。

跌倒的伤害严重度分级



严重度1级

不需或只需稍微治疗与观察,如:擦伤、挫伤、不需缝合,皮肤小撕裂伤等。


严重度2级

需要冰敷、包扎、缝合或夹板等的医疗或护理的处置或观察,如:扭伤、大或深的撕裂伤、小挫伤等。


严重度3级

需要医疗处置及会诊,如:骨折、意识丧失、精神或身体机能改变等。

日常生活中应该如何预防



1.提高房间灯光强度、增加灯的数量,方便老人起夜适当增加夜灯数量。


2.电源开关放在显眼的位置,可以结合使用感应灯或触摸灯。


3.电线、插板之类物品尽量放置在墙边,避免挡住道路。


4.减少地板上的杂物,用收纳盒或者收纳箱整理好。


5.在座便器,浴池等地方安装安全把手和紧急呼叫铃,以便老人安全起身和及时呼救。


6.厨房和卫生间应用防滑地砖。


7.常用的生活用品应放置在腰部以上,眼部以下的位置,方便老人随时取用。


8.尽量不使用地毯。


9.减少家庭环境中的地面高差,主要表现为门槛,推拉门轨道等形式,较多出现在卫生间、厨房和阳台上,必要时可以进行适老化改造。

跌倒后的紧急处理

1.如果意识不清,立即拨打急救电话,如果家人有急救常识可以根据具体情况实施急救。


2.如果出现短暂意识丧失或者剧烈头痛或口角歪斜、言语不利、手脚无力等,立即拨打急救电话,勿搬动老人;如果伴有呕吐,请将老人头偏向一侧,防止误吸、窒息。


3.如果有出血,可选择加压包扎或者捆扎近端止血;如果发现骨折穿出皮肤,骨头外露请勿直接还纳,用干净衣物保护后立即拨打急救电话。


4.如果发现老年人脊柱有损伤,请勿搬动老人,立即拨打急救电话。

第一步:仰卧半分钟:在起床之前,首先要让自己完全的清醒,在平仰卧的情况下,睁大双眼,凝视天花板或窗外半分钟,证明思路清晰,完全适应了从睡觉到清醒的状态,才可以缓缓从被窝里坐起来。


第二步:坐起半分钟:从被窝里坐起来后,双眼正视前方,或头颈稍作转动,持续半分钟。


第三步:床边坐半分钟:此时一般已经完全清醒,身体各部分也都反应正常。

作者|老年科 施蕙莉

整理编发|宣教科